Отрар Тревел авиатурагенттігі

Құпиялылық саясаты және дербес деректерді өңдеу

Осы құпиялылық саясаты және дербес деректерді өңдеу «Отрар Тревел» ЖШС (ары қарай Оператор) сайтындағы дербес және басқа да деректерді өңдеу және пайдалану тәртібін реттейді. Қолданыстағы Құпиялылық саясаты үнемі танысуға қол жетімді және интернет желісіндегі мекен-жайы: https://www.otrar.kz

Қолданушы Операторға өзінің дербес және басқа деректерді пайдалануға рұқсат бергенін осы Құпиялылық саясатында көрсетілген шарттарға келісімін бергенін сайтқа деректерді енгізу арқылы растайды.
Егер Қолданушы осы Құпиялылық саясатының талаптарымен келіспейтін болса Сайтты қолдануын тоқтатуға міндетті.
Осы Құпиялылық саясатының сөзсіз ризалығы Қолданушының Сайтты пайдалануынан басталады.

1. Терминдер
1.1 Сайт – интернет желісінде құрылған https://www.otrar.kz мекен жайы бойынша орналасқан сайт.
1.2. Қолданушы – Сайтты пайдаланатын адам.
1.3. Заңнама – Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы
1.4. Дербес деректер – Қолданушының тіркелу барысында немесе сайтты пайдалану кезінде өз еркімен енгізген Қолданушының дербес деректері.
1.5. Деректер – Қолданушы туралы басқа да деректер (дербес деректерге жатпайтын ақпарат)
1.6. Тіркелу – Қолданушының қажетті ақпаратты енгізу және құжаттарды сканерлеп жіберу арқылы сайтта орналасқан тіркелу нысанын толтыру.
1.7. Тіркелу нысаны – сайтты толық көлемде пайдалану үшін Қолданушының толтыруы қажет сайтта орналасқан нысан.
1.8. Қызмет(тер) – келісім шарт негізінде Оператор ұсынатын қызметтер.

2. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАУ ЖӘНЕ ӨҢДЕУ
2.1. Оператор Қолданушымен қарым-қатынас жасау үшін керек және Қызмет көрсету үшін керек Дербес деректерді жинап, сақтайды.
2.2. Дербес деректер келесі мақсаттарда қолданылуы мүмкін:
2.2.1. Қолданушыға қызмет көрсету.
2.2.2. Қолданушыны сәйкестендіру
2.2.3. Қолданушымен қарым-қатынас
2.2.4. Қолданушыға жарнамалық материал, ақпарат және сұраныс жіберу
2.2.5. Статистикалық және басқа да зерттеулер жүргізу
2.3. Оператор сонымен қатар келесі деректерді өңдейді:
2.3.1. Аты, жөні, тегі
2.3.2. электрондық пошта мекенжайы
2.3.3. телефон нөмірі (соның ішінде ұялы телефон нөмірі)
2.3.4. Қолданушыға сайтта үшінші тұлғаның дербес деректерін енгізуге тыйым салынады ( осы тұлғалардың мүдделерін жүзеге асыру, іс әрекетін құжаттамалық растау қажет ететін шарттарды қоспағанда)

3. ДЕРБЕС ЖӘНЕ ӨЗГЕ ДЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ ТӘРТІБІ
3.1 Оператор дербес деректерді Қазақстан Республикасының «Дербес деректер жайлы» заңнамасына және Оператордың ішкі құжаттарына сәйкес пайдалануға міндетті.
3.2. Қолданушының дербес және өзге де деректері жалпыға бірдей қолжетімді болған жағдайдан басқа кезде құпиялылығын сақтайды.
3.3. Оператор дербес деректердің мұрағаттық көшірмесін сақтауға құқылы. Оператор дербес деректерді және сервердегі деректерді Қазақстан республикасының аумағынан тыс жерде сақтауға құқылы.
3.4. Оператор Қолданушының дербес деректерін оның рұқсатынсыз келесі тұлғаларға бере алады:
3.4.1. Сұраныс бойынша мемлекеттік органдарға, оның ішінде анықтау және тергеу органдарына және жергілікті өзін өзі басқару органдарына;
3.4.2. Қазақстан республикасының қолданыстағы заңнамасында тікелей көзделгенөзге де жағдайларда.
3.5. Оператор Дербес деректерді осы құпиялылық Саясатының 3.4 п.көрсетілмеген үшінші тұлғаларға келесі жағдайларда беруге құқылы:
3.5.1. Қолданушы өзі келісім берген жағдайда.
3.5.2. Қолданушының сайтты пайдалануы үшін қажет болғанда немесе Қолданушыға қызмет көрсету үшін қажет жағдайда
3.6. Оператор Дербес және өзге деректерді автоматтандырылған өңдеу кезінде.

4. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ҚОРҒАУ
4.1. Оператор Заңнамаға сәйкес Дербес деректер және өзге де деректердің қорғалуын жүзеге асырады, және Дербес деректерді қорғау үшін қажетті жеткілікті ұйымдық және техникалық шаралар қабылдайды.
4.2. Қолданылатын қорғау шаралары Дербес деректерді заңсыз немесе кездейсоқ қатынау, жою, өзгерту, блоктау, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалар арқылы өзге де заңсыз іс-әрекеттерден қорғайды.

5. ӨЗГЕ ДЕ ЕРЕЖЕЛЕР
5.1. Осы құпиялылық Саясаты мен Қолданушы мен Оператор арасындағы байланыс кезінде туындайтын құпиялылық Саясаты Қазақстан Республикасының заңына жатады.
5.2. Барлық туындайтын ықтимал даулар Оператордың тіркелген жері және осы қолданыстағы Келісім заңнамасына сәйкес шешілуі тиіс.
Сот алдына бармас бұрын Қолданушы сотқа дейінгі міндетті тәртіпті сақтауы тиіс және Операторға наразылығын жазбаша түрде жіберуі керек. Оператор наразылыққа 30 (отыз) жұмыс күні ішінде жауап береді.
5.3. Егер сол немесе басқа себептер бойынша құпиялылық Саясатының бір немесе бірнеше ережелері жарамсыз деп танылатын болса немесе заңды күші жоқ болса, бұл құпиялылық Саясатының қалған ережелерінің жарамдылығына немесе қолданылуына әсер етпейді.
5.4. Оператор құпиялылық саясатын (толық немесе ішінара) кез келген уақытта бір жақты тәртіпте алдын ала Қолданушының келісімінсіз өзгертуге құқылы. Барлық өзгерістер Сайтқа орналастыру сәтінен бастап күшіне енеді.
5.5. Қолданушы құпиялылық Саясатындағы өзгерістерді өз бетімен бақылап, ө

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных сайта ТОО «Отрар Тревел» (дальше — Оператор). Действующая редакция настоящей Политики конфиденциальности, постоянно доступна для ознакомления, и размещена в сети Интернет по адресу: https://www.otrar.kz
Передавая Оператору персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.
1.ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.otrar.kz.
Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.
1.2. Пользователь — лицо, использующее Сайт.
1.3. Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при регистрации или в процессе использования функционала Сайта.
1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
1.6. Регистрация — заполнение Пользователем Регистрационной формы, расположенной на Сайте, путем указания необходимых сведений и отправки сканированных документов.
1.7. Регистрационная форма — форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для возможности использования сайта в полном объеме.
1.8. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором на основании соглашения.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.
2.2. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:
2.2.1 оказание Услуг Пользователю;
2.2.2 идентификация Пользователя;
2.2.3 взаимодействие с Пользователем;
2.2.4 направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов;
2.2.5 проведение статистических и иных исследований;
2.3. Оператор в том числе обрабатывает следующие данные:
2.3.1 фамилия, имя и отчество;
2.3.2 адрес электронной почты;
2.3.3 номер телефона (в т.ч. мобильного).
2.4. Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц (за исключением условия представления интересов этих лиц, имея документальное подтверждение третьих лиц на осуществление таких действий).

3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Законом «О персональных данных» Республики Казахстан и внутренними документами Оператора.
3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
3.3. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных.
Оператор имеет право хранить Персональные данные и Данные на серверах вне территории Республики Казахстан.
3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:
3.4.1 государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
3.4.2 в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п.3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях:
3.5.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.5.2 передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю;
3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.

4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.
4.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.
5.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора.
Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
5.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
5.4. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента ее размещения на Сайте.
5.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных сайта ТОО «Отрар Тревел» (дальше — Оператор). Действующая редакция настоящей Политики конфиденциальности, постоянно доступна для ознакомления, и размещена в сети Интернет по адресу: https://www.otrar.kz
Передавая Оператору персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.
Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.
1.ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.otrar.kz.
Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.
1.2. Пользователь — лицо, использующее Сайт.
1.3. Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при регистрации или в процессе использования функционала Сайта.
1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
1.6. Регистрация — заполнение Пользователем Регистрационной формы, расположенной на Сайте, путем указания необходимых сведений и отправки сканированных документов.
1.7. Регистрационная форма — форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для возможности использования сайта в полном объеме.
1.8. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором на основании соглашения.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.
2.2. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:
2.2.1 оказание Услуг Пользователю;
2.2.2 идентификация Пользователя;
2.2.3 взаимодействие с Пользователем;
2.2.4 направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов;
2.2.5 проведение статистических и иных исследований;
2.3. Оператор в том числе обрабатывает следующие данные:
2.3.1 фамилия, имя и отчество;
2.3.2 адрес электронной почты;
2.3.3 номер телефона (в т.ч. мобильного).
2.4. Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц (за исключением условия представления интересов этих лиц, имея документальное подтверждение третьих лиц на осуществление таких действий).

3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Законом «О персональных данных» Республики Казахстан и внутренними документами Оператора.
3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
3.3. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных.
Оператор имеет право хранить Персональные данные и Данные на серверах вне территории Республики Казахстан.
3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:
3.4.1 государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
3.4.2 в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п.3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях:
3.5.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.5.2 передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю;
3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.

4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.
4.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.
5.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора.
Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
5.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
5.4. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента ее размещения на Сайте.
5.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.